1、图书与信息中心主页的网址是什么？
图书与信息中心主页的网址是：http://lib.aufe.edu.cn/，主页不仅全面反映了图书与信息中心提供的资源和服务情况，而且链接了许多通过网络可以获取的国内外信息资源。
2、在家如何使用图书馆资源？
读者在家上网可查询图书馆纸质书目馆藏信息及个人借阅情况。但对于数据库，因受版权保护，故只有在校园网IP地址范围内的读者可以使用。
3、可以自带笔记本电脑在图书馆上网吗？
可以。东校图书馆设有无线上网端口。
4、入馆需持什么证件？
本校教职工及学生入馆需持校园卡，校外人员入馆需持校外读者借阅证。
5、怎样办理借阅证？
图书馆实行一卡通借阅制。凡统招本科生、研究生及本校正式教职工，只需持校园卡即可借阅图书；非统招学生和非正式职工，需所在学院出具证明，办理借阅证；校外读者，则需办理校外读者借阅证。（详情见“图书馆首页--读者办证”）。
6为什么新生在接受图书馆入学教育之后方可办理借阅证？
以便新生领取借阅证时已全面了解了图书馆的资源、服务和相关规定。
7借阅证丢失了怎么办？
校园卡丢失后要立刻办理挂失（否则一切后果自负），可在图书馆二楼大厅查询机自行办理挂失（只失去借书功能），也可在食堂办理校园卡挂失。挂失后的校园卡需要到图书馆办公室办理开通方可使用。
8、可以使用别人的借阅证借书或阅览吗？
不可以。借阅证是读者在图书馆阅览和借还图书的身份依据，为了您的切身利益，请勿将证件转借给他人使用。
9、怎样知道图书馆的新资源、新服务以及各类通知？
读者可在图书馆主页的最新消息中了解以上内容。
10、图书馆的资源如何布局？
见各楼层馆藏分布图
11、中文图书在哪里借阅？
西校：可在二楼开架书库（一）、三楼文艺书库和三楼开架书库（二）借阅
东校：可以在四楼社科一库、五楼南社科二库、五楼北自然科学库、六楼西社科三库借阅。
12、外文图书在哪里借阅？
外文图书可在东校图书馆三楼外文书刊阅览室阅览。
13、中文期刊在哪里阅览？
西校：图书馆二楼综合期刊、期刊合订本阅览室。
东校：七楼期刊综合阅览室、一楼密集书库。
14、外文期刊在哪里阅览？
外文期刊在东校外文书刊阅览室阅览
15、文学、艺术类刊物在哪里阅览？
西校：图书馆二楼综合期刊阅览室
东校：图书馆七楼综合期刊阅览室
16、报纸在哪里查阅？
西校：二楼综合阅览室
东校：七楼综合阅览室
17、工具书在哪里查阅？
西校：各书库
东校：三楼工具书检索室
18、在哪里可以找到老期刊？
西校：二楼期刊合订本阅览室
东校：一楼密集书库
19、随书、随刊光盘到哪里查找、借阅？
东校：图书馆三楼情报部
20、图书馆提供打印、复印等服务吗？
图书馆电子阅览室提供打印服务、复印室提供复印等辅助服务。
21、图书馆提供磁带复录服务吗？
图书馆外文部可提供磁带的复录服务
22、不会用计算机目录，查卡片目录行吗？
不会用计算机查目录的读者，可查卡片目录。目前图书馆有三套读者目录可供查询，即书名目录、分类目录、著者目录。
23、如何办理图书续借手续？续借期限多长？
如图书到期需继续使用，允许续借一次，续借手续必须在原借书期未满前办理。其办理方法是：
（1）凭自己的校园卡或借阅证到各校区借阅处请工作人员帮助办理；
（2）通过图书馆主页的“读者续借”自行办理续借；
（3）通过东校图书馆二楼大厅的查询机自行办理续借。
24、发现借书记录与实际情况不符，怎么办？
读者若发现自己的借书记录与实际情况不符，可向流通部工作人员查询或向部主任反映，以求解决。
25、持有过期图书有何影响？
持有超期图书的读者，将按超期的天数从校园卡内扣费。
26还书时需不需使用借阅证？
不需要
27、图书馆的期刊可以外借吗？
期刊连续性强，如损坏、丢失等不易补充，因此不予外借，只能阅览、复印。
28、本校读者可以利用外校图书馆相关资源吗？需要办理哪些手续？
本校读者可以利用外校图书馆相关资源，但需到图书馆技术部办理馆际互借与文献传递等相应手续，并且读者要承担一定费用。
29、如何获得图书馆未收藏的图书或文献？
请读者到图书馆馆际互借网页填写申请单后，并到图书馆交付相应的预付款，图书馆工作人员将通过各种途径竭力为您找到所需的图书或文献。
30、文献传递的形式有哪些？
馆际互借的形式有如下几种：复印+邮寄；扫描+E-mail；特快专递、传真等。
31、通过馆际互借处复印一篇论文（全文）要花多少钱？需要多长时间？
根据各馆情况不同，复印每页0.25-1.0元不等，每篇文章对方收取服务费2-10元，（我馆不收取任何服务费用）。如需邮寄，则采用挂号信方式，收取实际邮寄费。电子版文献一般需要1-3天，文本文献一般需要1-2周左右。如有需要，请到馆咨询。
32、不熟悉各种数据库的检索方法，如何获得帮助？
图书馆电子阅览室每天都有值班老师，可向值班老师咨询。另外，我馆每学期都会开设各种数据库检索方法的专题讲座，同学们可以选择参加听课。
33、如何查找学位论文？
我校学位论文数据库建库工作已结束，同学们可在网上利用关键词、书名、作者等多种途径查找。
34、如何找到与课题相关的文献？
首先应根据课题内容归纳中、英文关键词，然后利用图书馆数据库检索进行查找文摘，最后从检索结果中选出相关的文献，根据文献出处设法获取原文。图书馆情报部也提供此项服务，具体事宜请到馆咨询。
35、知道某篇文献的出处，如何获取原文？
首先根据文献出处（如期刊名或会议论文集名等），在图书馆期刊阅览室查找，如本馆收藏，则可直接到相应阅览室阅览全文，如果本馆未收藏，可通过馆际互借获取。
36、图书馆提供文献的代检代查服务吗？
图书馆技术部为校内外用户提供文献的代检代查服务，
37、图书馆提供科技查新咨询服务吗？
图书馆技术部为校内外从事科研教师、研究生及科研人员提供科技查新服务。
38、图书馆是否可以出具论文收录证明？
可以。请与技术部联系。
39、从哪里可以检索论文被引用的情况
本校师生可在图书馆主页的[数字资源] 下面的[中文数据库]中的中文社会科学引文索引 (CSSCI) 中可查询到。校外读者可到技术部咨询联系代查服务。
40、图书馆的用户培训有哪几种方式？
用户培训方式主要有：新生入学讲座、专题知识讲座和文献检索课。
41、可以向图书馆推荐我们需要的图书吗？
读者可以向图书馆推荐图书。过程是：图书馆首页—文献建设—图书推荐表(点击下载)—发送到Email:tszd_lib@sohu.com 我们会尽快采选您推荐的图书。
